Wie Sie als Kunde mit mir erfolgreich zusammenarbeiten können

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist vor allem davon abhängig, welche Einstellung Sie zum Internet und zur Digitalisierung unserer Arbeitswelt haben. Es gibt genügend konservative Unternehmer, die wissen, dass es wichtig ist, seine Produkte und Dienstleistungen im Internet zu präsentieren und zu verkaufen. Sie interessieren sich allerdings nicht wirklich für Trends und Entwicklungen im World Wide Web und verstehen auch nicht die digitale Wandlung der Konsumenten.

Es geht darum potenzielle Kunden zu informieren und zu hoffen, dass sie kaufen werden. Mit Menschen über das Internet zu kommunizieren, ihre Meinungen aufzunehmen und soziale Beziehungen zu ihnen aufzubauen, ist für die ältere Generation von Unternehmern nicht selbstverständlich. Wem das Feedback von Kunden unwichtig ist, wer auf seine Reputation nicht achtet und sich auch sonst wenig für die Digitalisierung unseres Arbeitsalltags interessiert, ist nicht mein Kunde.

Und noch was bedeutendes für unsere Zusammenarbeit: Wenn Sie mich als rein operativen Dienstleister sehen, der lediglich ihre Anweisungen umsetzt ohne sie hinterfragen zu dürfen, wird mit mir wenig Spaß haben. Dazu bin ich neben meiner operativen Tätigkeit zu sehr ein Stratege, der Ihnen helfen möchte Ihre Sichtbarkeit und Wahrnehmung Web zu verbessern.

Und weil ich weiß, wie das funktioniert, und dass man sehr viel von Kundensicht verstehen muss, ist es wichtig mir zu vertrauen, so wie das schon zahlreiche Kunden getan haben.

Erfolgsbeweise liefere ich gerne und vermittle Kontakte zu meinen Kunden. Einfach mich anschreiben.

Warum können Sie als Handwerksbetrieb, Einzelhandelsgeschäft oder kleiner Dienstleister mit mir erfolgreich kooperieren?

Ich kenne die Herausforderungen, die Sie tagtäglich zu bewältigen haben und stelle mich auf Ihre Situation ein.

Ich habe Geduld.

Sie sind stets mit wichtigeren Dingen, wie der Weiterentwicklung Ihres Online-Marketings beschäftigt. Deshalb bringe ich viel Geduld mit, Ihnen nach und nach den Nutzen der digitalen Vermarktung beizubringen und Maßnahmen zu ergreifen, die wirklich funktionieren.

Ich bin kein Schwätzer.

Als gelernter EH-Kaufmann verstehe ich es mit Ihnen auf Augenhöhe zu kommunizieren. Ich laber nicht mit dem üblichen Marketing-Denglisch, wie es oft meine jüngeren Konkurrenten tun. Ich spreche klar und verständlich und verstehe Ihnen zuzuhören.

Ich kenne Ihre Probleme.

Aufträge zu bekommen, dürfte für Sie ein geringeres Problem sein. Eher ist es der leergefegte Arbeitsmarkt, der Sie keine neuen Mitarbeiter bekommen lässt. Hier kann ich Ihnen helfen mit professionellen Jobbeschreibungen und Vermittlung der passenden Jobportale.

Ich mache es Ihnen leicht.

Damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können, arbeite ich nach Auftragserteilung und Abstimmung der Inhalte weitgehend selbstständig an meinen Aufgaben. Ich werde Sie nur dann nerven, wenn es gar nicht mehr anderes geht. Das macht die Zusammenarbeit einfach.

Welche Voraussetzungen sollten also für eine erfolgreiche Zusammenarbeit Ihrerseits gegeben sein?

1. Voraussetzung: Ihr Wille

Sie sind bereit, es zu wollen: Sie haben erkannt, dass es nicht reicht, nur eine Website zu haben, sondern Sie möchten aktiv von der Entwicklung des Webs partizipieren. Dazu sind Sie bereit nicht nur ein paar Inhalte Ihrer Website zu aktualisieren, sondern viele, für Ihr Geschäft wichtige Register zu ziehen (Stichwort Social Media).

2. Voraussetzung: Sie investieren

Sie sind bereit zu investieren: Und zwar vor allem Ihre Zeit: Sie müssen bereit sein zu lernen und das Web als Medium zu betrachten, welches Ihnen hilft, Ihr Business in Zukunft voranzubringen.

Dieses Verständnis zu entwickeln, kann man nicht delegieren.

3. Voraussetzung: Sie sind selbst aktiv

Sie sind bereit selbst aktiv zu werden: Das fängt damit an, dass Sie sich mehr und mehr mit dem Internet beschäftigen. Sie stellen sich selbst vor die Kamera für ein Interview, Sie liefern Ideen für spannende Beiträge, Sie stellen sich für die Produktion von Podcasts zur Verfügung.

Wenn Sie glauben, dass Sie sich mit den eben genannten Punkten anfreunden können, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Schreiben Sie mir oder rufen Sie mich an und vereinbaren einen unverbindlichen Termin für ein Erstgespräch.